问题三十六：自助打印终端更新不及时、打印次数有限，打印地点因在办公楼内，导致在节假日期间无法打印。
【校长办公室反馈】
自助打印终端于2022年8月底面向全校师生试运行，目前处于起步阶段。由于各部门信息化建设水平参差不齐，上传数据方法存在差异，造成了终端内信息更新进度不一。应各部门要求，自助打印终端根据打印证明、证书的种类设置打印数量上限。
计划在2022年11月，在各相关责任部门建立“数据维护管理团队”,负责本部门数据维护，确保自助打印平台各项内容更新及时。根据试运行期间的运行调研结果，会同各部门，按《吉林大学收费管理办法》,规划、论证、制定免费打印次数及超量打印收费标准。按照师生意愿合理规划布局，将中心校区师生办事大厅自助打印设备迁至逸夫教学楼，满足师生非工作时间业务办理需求。
问题三十七：客户端版的VPN不向学生开放，对于因疫情防控暂缓返校的学生进入校内网十分不便利。
【大数据和网络管理中心反馈】
为做好学校网络安全保障工作，目前学校只有在职教职 工可以使用客户端版VPN,学生可以通过webvpn访问学校的 数字期刊以及向学生开放的各信息系统。如果学生在校外无 法访问某项业务，请联系业务主管部门，大数据和网络管理中心将对其信息系统进行安全评估后添加到webvpn中，以解决校外无法访问问题。
问题三十八：线上考试公平性问题。疫情原因很多考试选择线上进行，学生反映线上考试的考试纪律有时难以保证，影响考试公平。
【教务处反馈】
1.总结学校线上考核经验，吸取国内外组织开展线上考 核的成熟优秀办法，制定学校《本科课程线上考核管理办法》 及相关规章文件，完善学校线上考核制度建设，规范学校线上考核开展。
2.加强与线上考核平台合作，采用技术水平高、管理制 度成熟、运行情况稳定的线上考核平台软件，利用先进线上监考、组考技术，加强和规范线上考核管理。
3.进一步加强线上考核监考人员培训和线上巡考队伍建设，严格落实线上考核监督工作。
4.做好考核视频、音频留存，做好后续考试试卷存档复查、试卷分析工作，做到随时备查与接受全校师生监督。
以上计划于2022年秋季学期期末考核前基本整改完成，并持续加强完善。
问题三十九：本科生毕业论文的质量管理流程过于严谨，要求导师在指导本科生毕业论 文时每一步骤均要留痕，有导师反映目前的流程更适用于函授或远程教学，并不十分适用于在校就读的本科生，较大牵扯了教师精力，建议将监管重点倾向于结果评价，通过加大结果评价的力度来约束指导过程。
【教务处反馈】
教务处将于2022年12月底前组织各学院结合自身学科专业实际情况制订学院《本科毕业论文(设计)工作实施细则》,加大“一院一策”政策宣传解读及引导，不断优化疫情影响下特殊时期毕业论文(设计)管理模式。
问题四十：东荣大厦楼内设施较为老旧，卫生间环境较差、办公室夏季室温较高，冬季室温较低，建议学校有关部门给予解决。
【后勤处反馈】
后勤处已经派遣专业人员现场实地踏查，该楼建于2002年，时间较为久远，确实存在设施老旧问题，需要维修。后勤处正在向教育部申请修购专项，计划申报教育部改善基本办学条件专项项目。
“改进机关工作作风攻坚战”工作组将努力提升机关干部业务能力和综合素质，提高机关管理运行效率和服务水平，增强师生员工获得感和幸福感，建设让学校放心、让师生满意的模范机关，欢迎广大师生为机关作风建设建言献策，时刻接受全校师生的监督。
机关作风建设监督电话：85168188 85168758
机关作风建设监督邮箱：jgzfjd@jlu.edu.cn
