为贯彻落实学校党委《关于进一步加强和改进机关作风建设的意见》精神，进一步改进产业管理处机关工作作风，提高机关工作水平，增强为科技企业服务意识，特承诺如下：
一、坚持全心全意为人民服务的宗旨，不断开拓进取，提高管理水平和服务质量，树立“学习型、研究型、服务型”的机关形象，营造良好的机关工作氛围。
二、忠于职守，提高办事效率。实行急事急办，特事特办。各科(室)必须按照有关法律、法规和产业规章制度限期办理有关事宜。
三、实行“一次性”告知制度。对来机关办事的企业人员，承办人要一次性告知办事的有关政策法规依据、办事程序和相关材料，在承办过程中要一次性告知能否办理,手续是否完整；对符合规定、手续齐全的应及时受理，不能及时办理的，要耐心解释清楚。
四、被来访、来电最先询问的机关工作人员为首问责任人。首问责任人对询问人提出的问题，属于本人职责范围的，应详细解答，认真办理；不属于责任人职责范围的，应耐心告知询问者需找相关科(室)和人员。
五、机关工作人员遵守工作制度。上岗要着装整洁、讲究仪表、礼貌、文明用语，热情接待来访者和办事群众。上岗时佩带胸卡，方便群众监督和办事。工作时间不得擅自离开岗位违反考勤制度，迟到、早退的，严格按有关规定处理。要让企业人员少跑机关，少花时间，少耗精力，立等可办，最大限度地为群众提供便捷、优质、高效的服务。
六、爱护学校资源，提倡勤俭节约。珍惜学校的各种资源包括有形资源和无形资源，树立成本意识，做到少花钱多办事，办好事。
七、深入基层，调查研究。要经常深入基层，了解企业情况，进行现场办公，帮助企业解决实际问题。
