为贯彻落实校党委《关于加强和改进机关作风建设的意见》精神，切实加强和改进本部门的工作作风，提高工作效率和工作水平，按照创建学习型、研究型、服务型机关的总体要求，我办郑重向全校师生员工做出如下承诺，接受学校党委和广大师生员工的监督。
一、加强理论和业务学习。深入学习“三个代表”重要思想和党十六大精神，树立和落实科学发展观，提高政策理论水平。注重理论联系实际，学以致用，用理论指导实际工作。认真学习业务知识，积极开展调查研究，不断提高做好本职工作的能力。
二、完善和落实各项工作措施。按照机关党委《关于贯彻落实学校党委〈关于加强和改进机关作风建设的意见〉的实施办法》的要求，建立、完善并实行部门领导负责制、庸官问责制、信息公开制、首问责任制、服务承诺制、规范化服务制、一次性告知制、“日清周结”制、主辅岗工作制。
三、强化服务意识，提高服务水平。加强管理，强化岗位责任意识，严肃工作纪律，履行工作职责，切实提高工作效率和服务水平。对例行审批事项即来即办；对复杂事项和部门协商事项在5至7个工作日办理完毕；对不能解决的事项说明原因并提出解决建议。
