学校各机关机构：
根据《吉林大学“机关管理服务效能提升攻坚行动（改进机关工作作风攻坚战）”工作方案》任务清单和各牵头单位工作计划，现将“改进机关工作作风攻坚战”第二阶段工作通知如下：
一、时间安排
10月10日-11月30日
二、人员范围
机关各部门、学校纪检监察机构、直属服务机构全体教职工
三、方法步骤
（一）压实工作责任，提升服务意识
1.签订履职承诺
为落实作风建设第一责任人制度，组织学校各机关机构与校领导（所属党委）签订《作风建设责任书》，要求工作人员与所属机关机构签订《服务承诺书》，责任书和服务承诺内容要向基层单位和服务对象公开，接受广大师生监督。
责任单位：机关党委、学校各机关机构院级党组织、机关各部门、学校纪检监察机构、直属服务机构
完成时限：2022年10月底完成，长期坚持
2.公开职能职责
结合“优化职能职责攻坚战”工作方案有关内容，建立机关人员岗位职责电子清单，推进岗位职责清晰化、规范化、信息化。设计完善学校各机关机构领导分工及工作人员岗位职责公开模板，落实机关工作“主辅岗”制度，做到任务到岗、责任到人；向全校师生公布公开学校各机关机构的部门职能、领导分工、工作人员岗位职责、办公电话及办公地点等信息，并及时更新完善，方便来访查询。
责任单位：人力资源处、党委组织部、机关党委、机关各部门、学校纪检监察机构、直属服务机构
完成时限：2022年10月底完成，长期坚持
3.严肃工作纪律
坚决落实《吉林大学教职工考勤管理办法》，规范学校各机关机构考勤管理；推进建设机关考勤打卡平台，建立并逐步完善吉林大学线上考勤管理系统，加强对迟到、早退和擅自离岗等问题的检查通报。坚决落实《校部机关工作人员“五要”、“十禁”规定》，严禁在上班时间从事与工作无关的活动。根据学校机构调整和岗位人员变动情况及时更新房间标识（部门名称、科室名称、办公人员姓名、安全负责人等)及校园网通讯录，避免来访人员往返奔波。
责任单位：人力资源处、学校纪检监察机构、党委巡视工作办公室、党委组织部、机关党委、机关各部门、直属服务机构
完成时限：2022年11月底完成，长期坚持
（二）优化办理流程，提升服务效率
1.梳理审批事项
按照学校“审批服务清单”有关要求，学校各机关机构要对职责范围内的业务流程和审批事项逐一进行再梳理、再设计。坚持审批事项“谁设立谁负责”的原则，保证各审批环节具有政策或法规依据；采取试点先行的方式，选择与师生业务联系密切的机关机构作为试点单位，邀请师生代表及相关专家分批对各类业务流程和审批事项进行科学化论证。学校各机关机构要对相关政策法规、业务流程重点内容和关键环节进行提炼总结，编制“政策图解”或“流程一图懂”，鼓励录制政策解读或流程讲解微视频，供师生网上浏览学习。
责任单位：人力资源处、机关党委、校长办公室、机关各部门、学校纪检监察机构、直属服务机构
完成时限：2022年11月底阶段性完成，持续推进
2.推进网上服务
以提升师生办事体验为终极目标，着力构建网上办事大厅为主，师生办事大厅为辅，自助服务终端为补充，“961946”校园热线贯彻全程的“四位一体”师生服务平台。积极推进机关业务网上审批，让“数据多跑路，师生少奔波”。加大自助服务终端平台建设力度，有效缓解师生跨校区办理常态化业务压力。
责任单位：校长办公室、机关党委、机关各部门、学校纪检监察机构、直属服务机构
完成时限：2022年11月底阶段性完成，持续推进
（三）注重教育培训，提升服务能力
1.加强宣传教育
（1）推动学习走向深入。组织机关正处级领导干部参加党委理论学习中心组（扩大）学习，学习习近平总书记关于加强作风建设的重要论述及中央关于加强作风建设的重要会议和文件精神。学校各机关机构以党组织活动、职工大会等多种形式组织全体教职工持续深入学习加强和改进工作作风、严肃工作纪律的相关制度性文件。推动理论学习向工作实践转化，着力解决好基层师生关心关注的急难愁盼问题。
（2）加大宣传推广力度。加强学校各机关机构对作风建设成效、特色亮点工作和先进典型事迹等在校内办公网及自办媒体的宣传报道。各机关机构要注意对取得成效和亮点工作的归纳总结，收集和整理好相关文案、图片、视频等资料，学校将通过校内媒体平台、以适当形式全面宣传推送改进机关工作作风攻坚战中形成的科学管理模式和优质服务措施，让基层单位和广大师生了解和掌握更加便捷的业务办理方式。
责任单位：党委宣传部、党委组织部、人力资源处、机关党委、机关各部门、学校纪检监察机构、直属服务机构
完成时限：2022年11月底阶段性完成，持续推进
2.强化培训效果
（1）举办“学习贯彻落实学校第十五次党代会精神暨副处级领导干部政治能力建设专题培训班”。教育引导机关和各基层单位处级领导干部把思想和行动统一到党代会精神上来，全面提升领导干部把握方向、把握大势、把握全局的能力，进一步凝聚起推动学校高质量发展的强大合力。（此培训正在进行中，11月结束）
（2）举办“校部机关科级干部管理服务能力提升培训班”。进一步锻造新时期机关科级干部对党忠诚的政治品格，锤炼担当作为的过硬本领，强化为民务实的良好作风，永葆清正廉洁的从政本色，以更加坚定的信念、更加奋进的姿态、更加高效的行动投身学校改革发展各项工作中。（培训对象：校部机关正科级干部，新入职管理系列教职工，各基层单位院办主任、党办主任）
（3）持续举办“机关管理服务效能提升微课堂”系列培训。持续加强学校管理干部能力建设，服务广大管理干部工作技能和业务水平提升，聚焦日常管理服务中的痛点、难点、必要技能等，分享工作经验，共同学习提高。（培训对象：全校管理干部）
责任单位：党委组织部、党委办公室、机关党委、校长办公室、人力资源处、社会科学研究院、工会、妇委会、机关各部门、学校纪检监察机构、直属服务机构
完成时限：按照培训计划推进，2022年12月底完成
（四）突出督办督查，确保攻坚实效
1.坚持督办跟踪
进一步发挥督查利剑作用，对学校师生提出的意见建议、反馈的问题不足，加强调查研究，分析研判提出行之有效的整改措施，进一步推动督查工作提质增效。精简督查反馈内容和程序，持续改进工作方式；在坚持日常督查的基础上，围绕学校 “机关管理服务效能提升攻坚行动”和基层师生反映强烈的机关作风问题等情况等开展专项督查，进一步压实责任、做到“件件必落实，事事有回声”。
责任单位：党委办公室、校长办公室、学校纪检监察机构、党委巡视工作办公室
完成时限：2022年11月底阶段性完成，长期坚持
2.开展督查调研
一是制定《吉林大学机关作风建设专项检查工作方案》，成立专项检查工作组，聚焦学校部分机关机构贯彻落实党的作风建设情况，贯彻执行中央八项规定精神和整治“四风”问题情况以及履行岗位职责等情况开展专项检查；结合学校职能部门处置的中央巡视移交信访件，监督检查机关工作中存在的不作为、慢作为、乱作为等作风问题，依规依纪严肃执纪问责，以具体问题的突破带动机关作风的整体转变。二是组织开展基层师生访谈调研工作，围绕整治官僚主义、改进机关作风发放调查问卷，汇总整理教师及学生访谈调研记录，撰写调研报告。三是压实全面从严治党责任，根据实际情况，适时组织召开学校各机关机构作风建设专项警示教育会，通报违规违纪典型案例，用身边事教育身边人。
责任单位：学校纪检监察机构、党委巡视工作办公室
完成时限：2022年11月底阶段性完成，长期坚持
四、工作要求
（一）各机关机构主要负责人要扎实履行主体责任，围绕中心工作找准问题集体攻坚，重点解决那些长期想解决而没有解决的，一直以来受到师生诟病的老问题、大难题，真正让“攻坚战”见到实实在在的成效。
（二）各机关机构要精心组织，认真部署，在强化理论学习、全面检视问题、开展专题研讨、制定整改措施的基础上，充分发挥科学理论指导工作实践、解决实际问题的强大作用，切实推动从理论武装到实践创新的转变。
（三）各机关机构对取得的主要成效、特色亮点工作和先进典型事迹等要加强宣传报道，对服务基层、服务师生过程中的好方法、好思路、好举措要加大推送推广，并梳理总结形成第二阶段工作情况报告，11月30日前发至指定邮箱。
联系人：王樱诺、陈星光
电 话：85168758、85168188
邮 箱：jgdw@jlu.edu.cn
“改进机关工作作风攻坚战”工作组
2022年10月10日
